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设计师怎么做述职报告?
往里走往里看啊
设计师
2022-11-18 12:36:30发布
阅读数:871

马上就到年底了,有很多同学都在吐槽又要写年终总结了,年终总结有两种情况,一种就是常规的年度述职,而有的则可能成为一次晋职加薪的机会,所以年终述职,说大也不大,无非是一次PPT的演讲而已,但是说小也不算小,这是对自己过去工作的一次全面的总结,也是对自己未来发展有具体目标的一次规划,不但锻炼了设计师的演讲能力,更让日常工作中偏感性的设计师群体,能理性的梳理自己的成绩,体现自己的价值。

 

对于一个人的职业生涯来说,并不是每个人的目标都是某个公司里的设计团队经理或总监,甚至合伙人,也不是每个公司都有那么多管理岗位给到每一个上升到一定程度或工作到一定年限的人的。所以一次好的述职报告,会给平时埋头苦干的设计师一个展现的机会,年终述职报告强调的是以完成目标为核心,延展出工作项目的差异点,所以在述职报告中你大可不必展示大篇幅的专业技能,而是需要尽量多的展示对业务成果有明显收益的技能(毕竟是资本家的世界么),简单来说一个是以工作结构为导向,包括业务目标/设计策略/上新反馈等等。

 

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很多设计师都是PPT高手,写好PPT能够更全面地展示有效信息与传递价值。我们大致可以总结出以下几个述职PPT框架:

 

1. 基本信息

述职PPT封面包括:姓名、部门与岗位、当前职级、目标职级。

 

2. 个人简介 ( 适用于第一次参与述职或有不熟悉的领导在场的情况 )

使用锚定介绍团队信息、负责的业务内容、个人能力等。

独特性锚定:特有的角色和项目,如:很多部门的名字都十分抽象,领导们很难从部门名字获得具体的业务信息,在个人简介环节可以介绍自己负责的业务和工作内容。

相关性锚定:与领导有联系的一些主题和场景,如:介绍一些统筹过的、公司层面的大型活动,让领导快速地认识你。

 

3. 概览

PPT内容概览起到目录的作用,让领导了解到你接下来会从哪几个方面进行讲解。

 

4. 主要业务成果展现 ( 核心业务分模块呈现 )

这部分是属于非常重要也是需要重点表述的部分,关系到你的价值体现成功与否的关键。这里需要强调两个概念“主线”和“支线”。主线就是你业务上做的支持型工作,这其中包括设计的推导和实现,具体来说就是业务的目标是如何拆解实现成为设计方案的,支线就是你平时除了业务支持型的工作外积累的资产和研究型的沉淀。


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一般来说比较合理的叙述,会包含以下五个点:

-背景:你要用通俗易懂的语言向听者解释项目的起因是什么,你们为什么要做这件事?

-目标:目标最好直观,可以是访问量、净收入、用户满意度,等等等等,不一而足。

-分析过程:比如我司的小波,他在进行官网首页改版的时候,通过划分产品阶段、定义关键指标、采取设计策略三个步骤,去 PUSH 了首页的改版,并且也得到较为出色的数据反馈。

-设计策略:

你是否有运用到更高效的设计策略?是否有沉淀出一些方法论?这些都是你在设计侧本身的闪光点。

比如在我司行业大会的场馆设计中,我们运用到了情绪体验的概念,并且还在大会之后整体复盘并产出了相关文章,以此去强化 UED 对内对外的影响力。

-项目成果:

最后的部分,是项目成果。而项目成果的本身,也是你对自身价值的举证。你需要讲述项目本身有哪些突出价值,以及价值和你所做的有哪些正相关性。这部分可以从用户增长、营收、知名度等角度入手,也可以从成本的控制,资源、效率、投产比等去体现。


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5. 重点项目举证

重点项目怎么选?

选项目目标靠近公司目标的。例如,我司今年战略目标之一就是提高人效,就选可以设计组件化,可以出设计规范的项目,可以解放很多“劳动力”的项目。

项目目标是定性的,你的产出物应该是定性的,项目目标是量化到百分比的指标,那么你可以侧面的反应你为这个指标所作出的努力,最终这个指标的达成也有你的业绩即可。例如,项目目标是某入口点击从10%升到15%,那么你的目标就是通过各种分析采用各种方法之后,优化了入口最终提高了点击率,那么你也达到了15%这个目标。

 

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如何把业绩上升到具有影响力的程度?

首先要选贴近公司整个大目标的重大项目,产出物一定是可见的可用来定性或定量的具体交付物,例如,从V1到V2的体验升级项目,产出了设计规范,这个规范可使用的范围,就是这个项目的影响范围,就是设计的价值和个人的业绩,因为产出了设计规范,可以前端解决的问题,不需要再找设计师,大大提高了人效的同时保证了体验的一致性,通过设计师在项目前中后期的摸索和实施,总结了一套方法论,这个方法论可以成为其他项目的方法依据,这个方法甚至可以赋能到所有服务B端用户的电商行业里。就像我现在总结出我的方法写成文章被此时此刻的你看到,那你就是我影响力的见证者。

对项目的阐述,要针对专业能力的要求来准备演讲内容阐述要理性且有针对性,并且要有产出物的量化效果。这里我提供一个思路供大家参考,当要阐述一个项目之前,思考以下三点:

体现专业能力 - 项目的前中后期都做了什么?

体现影响力 - 最后的产出物对项目/对部门/对商家对公司的影响?

体现通用能力 - 设计师在项目里发挥的作用和价值?


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6. 展望

谈谈接下来的成长计划, 包括改善业务的想法、个人能力的提升等都可以写一下。也可以针对下一个职级要求,写一些行动计划,这会让领导感受到你对自己是有要求的,是一个积极向上的人。

 

7. 其他注意点

 

关于内容

- 职级晋升不要只谈表层,这样无法体现商业价值,比如有些设计师喜欢贴很多界面图,述职也是大多围绕视觉层面。应该更多地展示解决问题的能力与思考,这才是领导们更想要了解知道的。

- 切忌在PPT上面写一堆文字, 自古以来,ppt的形式就分为两种,一种是给人看的,这种PPT的特点是尽可能的详细,把思路全部展示给观者;另一种就是给人讲的,既然是给人讲的,页面里就不要出现过多干扰性的东西,干净利落的讲完在当下这个场景显得很重要,因为评委也是人,一天要面对那么多个述职者,难免会溜号(东北方言,俗话称走神);所以理论上来讲一场述职能专注10分钟就不错了,映射到一个业务型的案例上大概3-4页讲完最好:换位思考一下, 如果自己是评委, 能有耐心看下去吗? 数据可视化很重要, 提取关键信息展示即可, 这比写一大段话更直观。

 

关于表达

表达不顺畅可能是设计师朋友的通病,我个人在职业生涯初期不但不会表达,更是羞于表达,我一度怀疑自己是不是适合职场(经历了8年的“洗礼”如今已经油腻了);之后为了获得更好的机会开启了各种训练,不过但凡是表达方法都有一个共同点——需要长期不断训练;为了短平快解决掉即将开始的晋升述职,我就不搞方法了,直接说点技巧吧~在述职前,一定要充分做好准备,各种小抄记在能记得地方,keynote或powerpoint都有注释功能,只要稍加用心个人陈述环节就大差不大(控制好语速很重要,别太快了)。

 

聚光灯效应

我们总会在不经意间放大自己的问题, 当我们出丑时总以为人家会注意到, 人人都觉得自己会是受人瞩目的主角。

- 聚光灯效应很常见,比如在公众表达时,我们常常害怕自己说得不好或者出现失误被别人笑话。越是担心自己表现不好,就越是紧张。

在紧张的时候,可以尝试深呼吸一口气,让自己冷静下来。告诉自己,这是一种公众表达的「兴奋」,每个人都会这样的,不必过度关注。

- 在表达的盒子中,需要和领导在平等的盒子里交流,只有这样才能表达得更自信。很多人会把自己放在盒子的下方,感到不自信,十分容易怯场。不妨把述职当成一场个人演讲、一次分享交流。

 

「 答辩环节 」

最令人心生胆怯的无非就是问答环节,领导和听众通常会从各自的角色去看待每个项目,所以问的问题也没有固定的标准,所以如果遇到刁钻的问题时候,不会答?没关系,不要慌,反问回去:“老师您好,这个命题有些大,您具体指的是那个方面呢?”,当他对你的问题作进一步讲解的时候,赶紧思考(编)你的答案,一方面会显得你对问题指向性有一定的理解,另一方面也为自己争取了足够的时间来应对。

另外虽然我们不知道大家具体会问什么问题,但可以预测。不妨把可能会问到的问题写下来,想好对应的回答。最重要的是,遇到不知道的问题,可以坦诚表达自己的看法与理解,不耻下问,答辩后可以根据现场的提问和建议去提升自己的不足之处。

 

END 」

希望我的分享能帮助大家升职加薪,也希望大家能以平常心去对待每一次的述职报告和晋升报告,更重要的是在日常工作中多学习与沉淀喔!
下面分享几套述职报告的ppt,给大家参考:


下载地址:https://www.yuantunet.com/?m=goods&a=details&content_id=12650


下载地址:https://www.yuantunet.com/?m=goods&a=details&content_id=14521


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下载地址:https://www.yuantunet.com/?m=goods&a=details&content_id=11563


下载地址:https://www.yuantunet.com/?m=goods&a=details&content_id=650


最后,希望大家都晋升成功,拥有不断进阶的人生!